住客点评>>
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好评在省政府对面 环境很好 交通方便
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好评方便，在陕西省政府对面。旁边吃饭的地方也多。
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好评酒店位于市中心，交通便利，设施完善。离回民街十分钟路程，很好！
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好评每次都住这，是这个酒店常客了。
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好评好的房间好好休息一下吧你好美女
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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西安皇城海航商务酒店交通指南
酒店地处新城广场皇城大厦内，步行可至钟楼、鼓楼，回民街、骡马市，位置优越，交通便利。
【前往酒店】：
- 距离西安咸阳国际机场36.3公里，乘坐出租车约50分钟；或由机场乘坐机场大巴至西安美伦酒店下，换乘出租车约5分钟可达酒店；
- 距离西安火车站3.8公里，乘坐出租车约10-15分钟。
【酒店周边信息】：
- 至新城广场，步行约1分钟；
- 距离炭市街480米，步行约5-10分钟；
- 距离钟楼1.4公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离回民街1.6公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离骡马市1.7公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离碑林博物馆1.9公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离小雁塔4.2公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离大雁塔5.3公里，乘坐出租车约15分钟。